Vereinzelt kommt es vor, dass die entnehmbare Brühgruppe von unseren Kunden nicht mehr eingesetzt werden kann. Gründe hierfür gibt es mehrere. Der häufigste ist, dass sich das Getrieberad nicht in der Grundposition zum Entnehmen und Einsetzen der Brühgruppe befindet. Dies kann passieren, wenn der Kunde die Brühgruppe nach Ausschalten des Automaten zu schnell entnommen hat, sich die Brühgruppe allerdings noch nicht in der genauen Endposition befunden hat. So dreht sich das Getrieberad nach Entnahme einige Millimeter weiter. Ein Einsetzen ist anschließend nicht mehr möglich. In diesem Fall kann mit geöffneter Servicetür der Mikroschalter für die Brühgruppenerkennung vorsichtig betätigt werden. Bitte achten Sie darauf, dass Sie niemals mit dem Finger direkt einen Schalter im Gerät berühren, da häufig 230V~ an den Schaltern anliegen (nutzen Sie z.B. einen Zahnstocher). Ebenfalls sollten Sie darauf achten, die Mikroschalter nicht zu beschädigen, einige sind sehr empfindlich und besitzen Fahnen, die abbrechen können.

Auch sehr schwergängige Brühgruppen können für diesen Fehler verantwortlich sein, da das Getrieberad unter mechanischer Spannung steht. Wird die Brühgruppe dann mit Gewalt entnommen, dreht sich das Getrieberad einige Millimeter weiter. Auch hier muss der Mikroschalter betätigt werden, damit das Getriebe wieder in Grundstellung fährt. In diesem Fall sollte die Brühgruppe gereinigt und ggf. revidiert werden. Auch verschlissene O-Ringe oder mangelnde Schmierung innerhalb der Brühkammer können für eine Schwergängigkeit verantwortlich sein.